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报修后换了块“返修表” 8年后业主觉得天然气表走得快



  2008年,因为家里的自然气表故障,家住大学东路建行家属院的辛先生报修,随后天然气公司工作人员上门来他换了一块“返修表”,他为此支付了130元。可从去年下半年开始,他觉得气表走得有点快。

  业主:承诺10年内“返修表”坏了免费更换 当初改了说法

  业主辛先生说,2008年11月家里的天然气表故障后,他向西安秦华天然气公司报修,随后工作人员上门来检查,说他须要改换一块表,如果要换一块新表,需要支付300多元,也可以筛选更换一块“返修表”,就是报修后修好的气表,价格便宜,一块130元,而且10年内浮现故障可省得费调换,他就取舍换了块“返修表”。

  可是从去年7月开端,他以为气表走得有点快,就开始留意,近日,他给天然气公司打电话反映,随后工作人员回复,能够决定第三方检测机构送检,然而需要他先期垫付检测费,也可能花478元换块新表。他说,当初许诺10年内可免费更换,工作职员说,10年的起算时间不是“返修表”的安装日期,而是他家天然气点火通气的日期。这让辛先生十分不解。

  从辛先生供应的收款收据来看,2008年11月27日,他花费130元换了块“返修表”,当时的收费名称是“换表维修费”,还有一张是《换表凭证》,显示换表起因是“IC卡故障”。

  天然气公司: “返修表”实为周转表 不质保期

  对辛先生反应的情况,西安秦华天然气公司一名负责人介绍,市民报修家里的气表故障后,为了不影响用户畸形用气,他们会常设调配“周转表”装上,当然用户也可以取舍装置价钱高的新表。至于“周转表”的来源,主要有两种,一种是“返修表”,一种是新表,工作人员根据报修量随机调配,抉择安装“周转表”的用户只有要支付130元。然而“返修表”没有质保期,天然气公司承诺10年内如果“返修表”发生故障,可免得费更换。而10年的起算日期是用户家“挂表”的日期,也就是点火通气日期,因为按照规定,天然气表的应用期限就是10年。之所以出现懂得偏差,可能是当时工作人员不说清楚,也可能是辛先生懂得错了。

  对此,辛先生并不认可,他说,假如这个“返修表”之前已经用了七八年了,他装上后可能只用个两三年,表都算超期服役了,出了问题凭啥还让他先垫付检测费?而且如果是周转表,那么对他原来报修的气表是否应该进行返还,由于气表的产权是用户的。

  天然气公司有关负责人说,他们从气表厂家理解到,利用超过5年的气表故障后直接报废,5年内故障报修的气表,修睦后会委托计量局部进行检定,并贴有《合格证》。至于用户报修的产权属于用户的表,如果用户提出,他们会进行返还。

  华商记者 张莉/文 赵彬/图

编辑:华商报供稿

2017-02-12 14:10

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